Cookies di terze parti

Google Analytics (Google)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”) che utilizza dei “cookie” mediante i quali raccoglie i Dati dell’Utente che vengono trasmessi e depositati presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito, compilare report e fornire altri servizi relativi alle attività del Sito. Google potrebbe utilizzare i Dati per profilare l’Utente e svolgere nei suoi confronti operazioni promozionali in relazione a prodotti e/o servizi distribuiti da Google o da soggetti terzi.
Luogo del Trattamento: USA Per maggiori informazioni: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
I dati personali raccolti sono: Cookie e Indirizzo IP.

Zendesk Chat

Zendesk utilizza dei “cookies” e “cookie Flash”, comunemente conosciuto come Adobe Flash Local Shared Object (LSO) per consentire l’accesso al nostro servizio chat. Zendesk utilizza i cookie per memorizzare le preferenze e le altre informazioni sul vostro computer al fine di risparmiare tempo eliminando la necessità di immettere ripetutamente le stesse informazioni e per visualizzare il contenuto personalizzato e pubblicità del caso sulle tue visite successive a questo sito. Zendesk registra il tuo numero ID univoco, e il tempo d’accesso, tramite un cookie crittografato sul disco rigido. Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente ma puoi modificare le impostazioni del tuo browser per rifiutare i cookies. “Flash cookies” o LSO sono accessibili ed eliminati attraverso la Gestione impostazioni di Adobe Flash Player. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk possono essere reperite al seguente indirizzo https://www.zendesk.com/company/customers-partners/#cookie-policy

SharSpring

SharpSpring è un fornitore di strumenti di automazione di marketing progettati per automatizzare la nostra strategia di marketing. La loro piattaforma tiene traccia degli utenti che si registrano per eventi o download digitali e ci aiuta a fornire contenuti mirati ai nostri clienti attraverso eventi ed email marketing.

  • __ss: Questo cookie memorizza l’ID di sessione per la vostra visita web. È utilizzato da SharpSpring per raggruppare le visite web da un singolo visitatore, notificato (served) da un gettone SharpSpring (ss_tk) che scade dopo 30 ore.
  • __ss_tk: Questo è il cookie SharpSpring che usiamo in collaborazione con la nostra piattaforma di automazione di marketing per fare in modo che i visitatori web ricevano le informazioni che più interessano loro. È impostato per scadere dopo 25 anni.
  • __ss_referrer: Questo è un cookie traffico “referrer”, che permette di registrare la posizione referrer del visitatore nell’uso della nostra piattaforma di marketing automation. Questo cookie scade dopo 6 ore.

Esercizio dei Diritti da parte degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i Dati hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare all’indirizzo indicato nella sezione “Titolare del Trattamento” o, se presente, al Responsabile del Trattamento preposto alla gestione delle richieste d’accesso.

Informazioni su questa privacy policy

La presente informativa privacy è redatta in via autonoma e con piena assunzione di responsabilità dal Titolare del Trattamento dei Dati, partendo da moduli predisposti da Iubenda e conservati sui suoi server.

Definizioni e riferimenti legali

Dato Personale

Costituisce Dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dato di Navigazione

Sono i dati raccolti in maniera automatica dal Sito tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del Sito con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

Indica il soggetto fruitore di servizi o di prodotti del Sito.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento dei dati personali.

Titolare del Trattamento

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione del presente Sito.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di cookie.
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